سياسة الخصوصية

نظرة عامة

تقدّم WSBH منصة تشغيل سحابية لوكالات التأشيرات. تغطي هذه السياسة استخدام المنصة وموقع worksmartbehumble.com.

الوكالة — مسؤول عن البيانات

تكون الوكالات مسؤولة عن البيانات بموجب قانون حماية البيانات المعمول به عن جميع البيانات الشخصية التي ترفعها أو تجمعها من العملاء. تتحمل الوكالة وحدها مسؤولية الإخطار، الموافقة الصريحة، تدابير الأمن، فترات الاحتفاظ والرد على طلبات أصحاب البيانات.

تعالج WSBH بيانات عملاء الوكالة فقط وفق تعليمات الوكالة وبموجب الاتفاقية (دور المعالِج / مزود الخدمة التقنية). تقع المسؤولية عن حماية هذه البيانات والمخاطر الإدارية والقانونية على عاتق الوكالة فقط؛ WSBH ليست مسؤولة عن البيانات.

البيانات التي تعالجها WSBH

تعالج WSBH بيانات حساب الوكالة، الجلسات، سجلات الأمن، إشعارات الاشتراك والدفع وطلبات الدعم، محمية بالتشفير، التحكم في الوصول والعزل.

الأمن

تُطبَّق التشفير المعياري، التفويض، النسخ الاحتياطي وحدود الوصول. الوكالات مسؤولة عن أمن الحساب ووصول الموظفين إلى بيانات العملاء.

الاتصال

استخدم قنوات worksmartbehumble.com لطلبات الخصوصية. لبيانات العملاء، تواصل مع وكالتك.

الاحتفاظ والحذف

تحتفظ WSBH ببيانات حساب الوكالة والسجلات طوال مدة الخدمة وما تقتضيه القوانين بعدها. عند إغلاق الحساب، تُحذف البيانات التي تعالجها WSBH أو تُجهَّز خلال مدة معقولة؛ يخضع حذف بيانات عملاء الوكالة لتعليمات الوكالة.

الذكاء الاصطناعي والتنبيهات

توفر وحدات الذكاء الاصطناعي قراءة المستندات واكتشاف النواقص واقتراحات تشغيلية. المخرجات لدعم القرار فقط؛ المسؤولية النهائية على الوكالة. لا تضمن WSBH دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي أو نتائج التأشيرات.

القبول والموافقة

بزيارتك موقع WSBH (worksmartbehumble.com) أو إنشائك حساب وكالة أو استخدامك لوحة WSBH، تُقرّ بأنك قرأت اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات الشخصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وفهمتها ووافقت عليها.

وتوافق على معالجة بياناتك الشخصية للأغراض وعلى الأسس القانونية وبالشروط الواردة في هذه الوثائق، وعلى مشاركتها مع مزودي الخدمة المعنيين بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وإذا كنت لا توافق على هذه الوثائق فيجب ألا تستخدم الموقع أو اللوحة.

تُنشر التعديلات على هذه الوثائق على worksmartbehumble.com؛ ويعني استمرارك في استخدام الموقع أو اللوحة بعد التعديل موافقتك على النسخة الحالية.

تغييرات السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة. تُنشر التغييرات الجوهرية على worksmartbehumble.com. استمرار استخدام المنصة يعني قبول السياسة الحالية.